Helpcentrum
Uitleg over alle functies van de Dienstenplanner, voor leden en beheerders. Zoek hieronder of blader door de artikelen.
Voor leden
Inschrijven, ruilen, afmelden en je account op orde houden.
Inloggen en je account instellen
Zo log je voor het eerst in bij de Dienstenplanner, stel je een wachtwoord in en wijzig je het later weer.
Lees verder →Inschrijven voor diensten
Zo vind je beschikbare diensten, filter je op wat bij je past en schrijf je je in. Je punten worden direct bijgeschreven.
Lees verder →Diensten ruilen met een ander lid
Kun je niet op je dienst? Stel een ruil voor aan een ander lid. Bij akkoord wisselen jullie echt van dienst en krijgen jullie allebei bericht.
Lees verder →Afmelden voor een dienst
Kun je echt niet? Dien een afmeldverzoek in via de knop Annuleren. De beheerder keurt het goed of wijst het af, en je punten worden dan gecorrigeerd.
Lees verder →Afwezigheid doorgeven
Vakantie of een drukke periode? Geef je afwezigheid door in Mijn Profiel. In die periode word je nooit ingedeeld, ook niet bij automatisch indelen.
Lees verder →Je diensten in je eigen agenda zetten
Koppel je persoonlijke agenda-link aan Google Agenda, Apple Agenda of Outlook. Je diensten verschijnen dan vanzelf in je agenda, inclusief wijzigingen.
Lees verder →Punten en jouw doel
Hoe het puntensysteem werkt: punten per dienst, direct bijgeschreven bij inschrijven, een doel per seizoen en je voortgang op het dashboard.
Lees verder →Meldingen en herinneringen
Welke mails en pushmeldingen je krijgt van de Dienstenplanner, wanneer ze komen en hoe je pushmeldingen aan of uit zet.
Lees verder →Voor beheerders
Diensten plannen, leden beheren en het puntensysteem draaiend houden.
Diensten aanmaken en herhalen
Zo maak je als beheerder een dienst aan, met alle velden op een rij. Plus herhalende diensten: wekelijks, elke 2 weken of maandelijks tot een einddatum.
Lees verder →Automatisch indelen
Laat het systeem een rooster voorstellen op basis van puntenachterstand, voorkeuren en afwezigheid. Jij controleert de preview en bevestigt.
Lees verder →Leden toevoegen en importeren
Voeg leden één voor één toe of importeer je hele ledenlijst in één keer via CSV. Inclusief de template met de juiste kolommen.
Lees verder →Leden een bericht sturen
Stuur een eigen bericht naar een selectie leden, met variabelen voor naam en vereniging. Of verstuur een puntenherinnering via het Puntenoverzicht.
Lees verder →Seizoenen en punten beheren
Seizoenen aanmaken en activeren, het puntenoverzicht gebruiken en de eindstand exporteren voordat je naar een nieuw seizoen wisselt.
Lees verder →Afmeldverzoeken verwerken
Zo beoordeel je afmeldverzoeken van leden: goedkeuren of afwijzen met reden, wat er met de punten gebeurt en hoe je open plekken snel gevuld krijgt.
Lees verder →Geen artikelen gevonden. Probeer een ander zoekwoord, of mail ons via info@dienstenplanner.nl.
Staat je vraag er niet tussen?
Stuur ons een mail. Je krijgt gewoon een mens die met je meedenkt.
Mail info@dienstenplanner.nl